1. Introductie
Wie zijn wij?
Website: bytesit.nl
Bedrijfsnaam: Bytes IT
Locatie: Essenseweg 42, 4709 BL Nispen
Telefoonnummer: +31624116391
E-mail: info@bytesit.nl
Kvk: 20126583
2. Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen.
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u invoert of doorgeeft aan ons via:
- Het contactformulier op de website.
- Het chatsysteem op de website.
De gegevens die wij van u verzamelen:
- Uw voor- en achternaam.
- Uw e-mailadres.
- Uw telefoonnummer.
Waarom verzamelen wij deze gegevens:
Deze gegevens verzamelen wij om u een goede dienstverlening te kunnen bieden. Met de verzamelde gegevens zijn wij in staat om u te bereiken, hetzij via ons chatsysteem of via de email of telefoon.
3. Contactformulier
Via ons contactformulier verzamelen wij de onderstaande gegevens:
- Uw naam.
- Uw e-mailadres.
- Uw telefoonnummer.
- Het door u ingevoerde bericht.
De bovenstaande gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard en worden uitsluitend gebruikt voor het verlenen van service en zullen niet gebruikt worden voor marketing doeleinden.
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, klik hier.
5. Ingesloten inhoud van andere websites
Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.
Deze sites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en uw interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als u een account heeft en ingelogd bent op de desbetreffende website.
Voor meer informatie over ingesloten inhoud van andere websites, zie ons cookiebeleid.
6. Analytics
Wij verzamelen analytische data over het aantal keer dat u ons chatsysteem op de website gebruikt heeft. Deze data is geanonimiseerd. Wilt u niet dat wij deze data verzamelen, dan kunt u dit aangeven in de privacy opties van het chatsysteem.
7. Met wie we uw gegevens delen
Deze site wordt gescand op potentiële malware en kwetsbaarheden door de iThemes Site scanner. Wij sturen geen persoonlijke informatie naar de scanner; echter, de scanner zou persoonlijke informatie geplaatst in het openbaar (zoals in reacties ) kunnen vinden tijdens de scan. Wij delen uw gegevens niet.
8. Hoe lang we uw gegevens bewaren
Type gegevens | Bewaar periode |
Chatgegevens (uit het chatsysteem op de website) | 3 maanden |
Administratieve gegevens | Tot opzegging van de dienstverlening. |
Beveiliging logs | 14 dagen |
9. Welke rechten u heeft over uw gegevens
U kunt ons verzoeken dat wij alle persoonlijke gegevens die we van u hebben wissen. Dit betreft geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.
10. Waar worden mijn gegevens naar toe gestuurd?
Bijna al ons dataverkeer blijft binnen de EU. Een uitzondering hierop is de data die verzameld wordt door ons chatsysteem op de website. Het chatsysteem maakt gebruik van de Amazon Cloud Services, maar is verder geheel GDPR proof. Voor meer informatie over de gegevens die verzameld worden door ons chatsysteem zie deze link.
Deze site maakt ook deel uit van een netwerk van sites die bescherming bieden tegen gedistribueerde brute force-aanvallen. Om deze bescherming mogelijk te maken, wordt het IP-adres van bezoekers die proberen in te loggen op de site gedeeld met een service die wordt aangeboden door ithemes.com. Raadpleeg het iThemes privacybeleid voor details over het privacybeleid.
11. Contact
Heeft u vragen over uw gegevens en privacy, neem dan contact met ons op via de onderstaande contact opties.
- Telefonisch: +31624116391
- E-mail: info@bytesit.nl
12. Aanvullende informatie
Hoe we uw gegevens beschermen
Onze website, contactformulier en chatsysteem zijn beveiligd met een SSL certificaat. Dit houdt in dat de verbinding tussen uw computer en de website versleuteld is en niet zomaar uitgelezen kan worden.
Datalek procedures
Mocht er een datalek ontdekt worden, dan zal dit uiteraard gemeld worden bij de autoriteit persoonsgegevens. Hierna zal worden gekeken welke gegevens het betreft en zullen de getroffen gebruikers geïnformeerd worden.